Est-ce que le contenu est approprié pour des enfants ?
Oui. Avec un compte de groupe, nous limitons la sélection des vidéos suivant le genre de votre école: Les comptes K-12 auront accès uniquement aux vidéos dépourvues de mots profanes et de contenu inapproprié. Les comptes universitaires quant à eux peuvent regarder la sélection entière de vidéos.
Quand mon compte sera-t-il activé ?
Si vous payez avec une carte de crédit, votre compte sera activé immédiatement. Si vous payez par Bon de commande, votre compte sera activé quand nous recevons le Bon de commande.
Est-ce que je peux acheter des comptes d'utilisateur supplémentaires plus tard ?
Oui. Vous pouvez acheter des comptes d'utilisateur supplémentaires à tout moment, et nous ne facturons que la différence entre les prix des forfaits, au prorata du nombre de mois restants de l'inscription.
Est-ce que je peux acheter une souscription de 9 mois/une année scolaire ?
Non. Nous n'offrons que des souscriptions de 12 mois. Si vous insistez pour avoir une souscription de 9 mois, le prix est le même, et nous rajouterons 3 mois gratuitement.
Avez-vous des questions, avant de souscrire ?
N'hésitez surtout pas à demander. Vous pouvez utiliser le Formulaire de contact ou appelez-nous au (212) 625 3226.
Avez-vous des questions sur les conditions d'utilisation ou les clauses de confidentialité ?
Voici nos conditions d'utilisation et nos clauses de confidentialité.
Est-il possible de changer de comptes d'utilisateur au cours de l'année ?
Oui. Avec un compte de groupe, vous contrôlez qui a accès et pouvez rajouter ou supprimer des utilisateurs à tout moment, tant que vous restez en dessous du nombre de comptes achetés.
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